Exclusão de Dados — Diamond Relay
Última atualização: 08/07/2026
Você pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão dos seus dados pessoais e a desconexão da conta Meta/WhatsApp vinculada ao Diamond Relay.
1. Como solicitar
Envie um e-mail para douglas.q.santos@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando:
- O nome da empresa/conta vinculada;
- O(s) número(s) de WhatsApp Business associado(s);
- Um e-mail ou telefone para contato de confirmação.
2. O que é excluído
Mediante a solicitação, procedemos com:
- A exclusão dos dados pessoais tratados na plataforma;
- A desconexão da conta Meta/WhatsApp Business vinculada;
- A remoção de credenciais e tokens de acesso associados.
3. Prazo
As solicitações são processadas em até 30 dias a partir do recebimento e da confirmação de titularidade.
4. Retenção legal
Alguns dados podem ser mantidos quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, auditoria, segurança ou defesa de direitos, conforme a Política de Privacidade.
5. Contato
Dúvidas sobre exclusão de dados: douglas.q.santos@gmail.com
Responsável pelo app: Diamond Relay · Diamond Forge LTDA