Exclusão de Dados — Diamond Relay

Última atualização: 08/07/2026

Você pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão dos seus dados pessoais e a desconexão da conta Meta/WhatsApp vinculada ao Diamond Relay.

1. Como solicitar

Envie um e-mail para douglas.q.santos@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando:

  • O nome da empresa/conta vinculada;
  • O(s) número(s) de WhatsApp Business associado(s);
  • Um e-mail ou telefone para contato de confirmação.

2. O que é excluído

Mediante a solicitação, procedemos com:

  • A exclusão dos dados pessoais tratados na plataforma;
  • A desconexão da conta Meta/WhatsApp Business vinculada;
  • A remoção de credenciais e tokens de acesso associados.

3. Prazo

As solicitações são processadas em até 30 dias a partir do recebimento e da confirmação de titularidade.

4. Retenção legal

Alguns dados podem ser mantidos quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, auditoria, segurança ou defesa de direitos, conforme a Política de Privacidade.

5. Contato

Dúvidas sobre exclusão de dados: douglas.q.santos@gmail.com

Responsável pelo app: Diamond Relay · Diamond Forge LTDA